Salesforce
Beratung, Administration, Entwicklung.
Bei der Einführung von Salesforce stellen sich praktische Fragen: Wie werden Organisationsstrukturen abgebildet? Wie kommen die Daten aus den bisherigen Anwendungen hinein? Wie bleiben andere Systeme dauerhaft angebunden? Wir begleiten Sie bei der Einführung und beim Ausbau Ihrer Salesforce-Umgebung.
Administration
Wir übernehmen Benutzerverwaltung, Zugriffsrechte, Workflows, App-Integration und Datenpflege. Als Überbrückung, als Ergänzung Ihres Teams oder dauerhaft.
Entwicklung
Wir entwickeln Lightning Apps, eigene Anwendungen innerhalb und außerhalb von Salesforce, Datenmodelle, Trigger und Tests.
Anbindung anderer Systeme
Wir binden externe Datenquellen und Anwendungen wie Microsoft SharePoint an. Unsere Smart Reporting App exportiert Salesforce-Berichte in Excel-Vorlagen mit Formeln, bedingter Formatierung und Bildern. KI-Funktionen im CRM ergänzen wir nach Bedarf.